Jeżeli prowadzisz sklep internetowy, na pewno na co dzień spotykasz się z wieloma trudnościami, takimi jak prowadzenie księgowości, spraw kadrowych czy ewidencjonowanie stanów magazynowych. Ilość dokumentów, będących w obiegu w związku z prowadzoną działalnością, może być naprawdę ogromna. Na szczęście istnieją systemy, które pomogą Ci utrzymać w nich porządek, takie jak systemy ERP. Czym jest ERP? Dlaczego warto go wykorzystywać? Jaki system będzie najlepszy dla sklepu internetowego?
Czym jest system ERP?
Najprościej rzecz ujmując, system ERP to oprogramowanie komputerowe. Jest ono kompleksowe, a jego zadaniem ma być pomoc w planowaniu oraz zarządzaniu przedsiębiorstwem. Służy temu oparcie systemu na jednej, wspólnej dla całej firmy bazie danych, dzięki czemu wszystkie działy w firmie są ze sobą zintegrowane. To z kolei pozwala w znacznie prostszy sposób zarządzać zachodzącymi na co dzień procesami oraz posiadanymi zasobami, bowiem pracownicy wszystkich działów mają dostęp do tych samych danych. Wykonywanie codziennych zadań jest zatem łatwiejsze i nie wymaga wprowadzania skomplikowanej, wewnętrznej komunikacji.
Jak wykorzystać system ERP w branży e-commerce?
System ERP jest niezastąpionym rozwiązaniem dla działalności, która wciąż się rozwija. Jeżeli w codziennej pracy będziesz wykorzystywał różne, niezintegrowane ze sobą programy, w pewnym momencie do firmy może bowiem wkraść się chaos. Możesz zatrudniać specjalistów z różnych branży, jednak nadal będziesz czuł, że nie wszystko jest pod Twoją kontrolą, a pracy i dokumentów jest zbyt dużo. To właśnie najlepszy czas, aby zacząć korzystać z systemu ERP. Wszystkie informacje będą bowiem znajdować się w jednym miejscu, na wspólnej bazie danych, a wewnętrzna komunikacja stanie się znacznie bardziej sprawna.
W jakich obszarach może być wykorzystany system ERP? Praktycznie we wszystkich, które dotyczą codziennej pracy. Skonfigurować można bowiem dane dotyczące:
- zarządzania relacjami z klientami,
- logistyki,
- magazynowania,
- spraw kadrowych i płacowych,
- finansów i rachunkowości.
Zalety wdrożenia systemu ERP
Główną korzyścią wynikającą z wdrożenia systemu ERP w branży e-commerce jest oszczędność czasu. Jedna platforma umożliwia bowiem sprawowanie kontroli nad całą działalnością. Wiele procesów zostaje zautomatyzowanych oraz uporządkowanych, co znacznie ułatwia i przyśpiesza codzienną pracę. Kiedy klient składa zamówienie w sklepie internetowym, zostanie ono automatycznie przesłane w celu jego zrealizowania – dane nie muszą być ręcznie przenoszone, zatem do obsługi każdego zamówienia konieczna będzie dużo mniejsza ilość czasu.
Co więcej, przy zastosowaniu systemu ERP, pewne dane w sklepie internetowym będą się na bieżąco aktualizować. Co ważne, aktualizacja będzie automatyczna. W związku z powyższym nie będziesz potrzebował kolejnego pracownika do wykonywania zmian cen produktów czy weryfikowania obecnego stanu magazynowego, tak by nie zabrakło oferowanych przez firmę towarów. Co więcej, część z programów ERP występujących na rynku umożliwia automatyczne przesyłanie nie tylko cen, ale wszystkich informacji dotyczących sprzedawanego w sklepie produktu, np. jego parametrów, opisu czy zdjęcia.
To oczywiście nie jedyne korzyści wynikające z wykorzystania systemu ERP. Nie sposób bowiem pominąć, że dzięki zastosowaniu specjalistycznych programów, znacznie łatwiej uniknąć niepotrzebnych pomyłek, np. przy kompletowaniu przesyłek. Nieprawidłowości często wynikają bowiem z ręcznego przetwarzania zamówień, zatem ich przyczyna zostanie na stałe wyeliminowana. Czas, który dotychczas był przeznaczany na ręczne wykonywanie zadań, możesz poświęcić na czynności związane z dalszym rozwojem działalności. Co więcej, wzrasta wydajność Twoich pracowników, którzy mogą przeprocesować więcej zamówień. Tym samym automatyzacja działalności może doprowadzić do zwiększenia wolumenu obsługiwanych zamówień, a więc i osiąganych przez firmę zysków. Ponadto używanie zintegrowanego systemu ERP jest tańsze – wystarczy opłacić jeden, kompleksowy system, a nie kilka mniejszych.
Najlepszy system ERP dla e-commerce
Wybierając system ERP, należy przede wszystkim określić, w jakim celu będzie on wykorzystywany – w jakich obszarach Twojej działalności jest potrzebny, jakie procesy mają być usprawnione czy jakie wyniki chcesz poprawić. Godny polecenia jest system Enova365, który oferuje specjalny pakiet e-commerce. Ponadto enova365 oferuje moduły takie jak: sprzedaż i CRM, handel i magazyn, kadry, płace i HR, finanse i księgowość, procesy czy Business Intelligence. Program można dostosować do indywidualnych potrzeb konkretnego przedsiębiorstwa poprzez wybór tych modułów, które uważa się za potrzebne, przy czym wówczas płaci się tylko za nie. Jeżeli zatem chcesz, aby w Twojej firmie na nowo zapanował ład i porządek, to nie czekaj, zwłaszcza, że enova365 oferuje także wsparcie Autoryzowanego Partnera, który pomoże dopasować funkcje programu do specyfiki Twojej działalności, a także do jej wewnętrznej struktury (jak chociażby do liczby pracowników).
Chcesz wiedzieć ile może kosztować wdrożenie w Twojej firmie? Odwiedź nasz kalkulator ERP.
Skontaktuj się z nami i dowiedz się jak szybko i łatwo możesz przeprowadzić wdrożenie w swojej organizacji!
